- 1.購入したい商品を選ぶ
お好みの商品を選択後、【ショッピングカートに入れる】をクリックしてください。選択した商品がショッピングカートに入ります。
- 2.数量を入力する
選択した商品を複数購入したい場合は【数量】を選択し、【修正】をクリックしてください。
- 3.商品を追加する
商品をカートに入れると「買い物かご」のページへ移ります。購入したい商品が複数ある場合は、上記1,2を行ってください。
- 4.購入手続きに進む
「買い物かご」のページの「ご購入手続きへ進む」をクリックし、購入商品の内容をご確認後、お届け先の情報やお支払情報などを入力し、最後に「注文内容を確定する」をクリックしてください。
購入金額に応じたポイントの付与は行っておりません。ご了承ください。
- 5.注文確認のメールが届く
購入内容や配送先の情報を記載した返信メールが届きます。なお、この時点で受注完了ではありません。
- 6.出荷完了のメールが届く
お届けする商品や配送先の情報を記載したメールが届きます。出荷の準備が整い、順次配送されます。
※この時点で受注完了となりますが、注文の修正やキャンセルの締切は、後述の項目に記載されている期限となります。
- 7.商品を受け取る
弊社指定の発送方法により、商品をお届けします。
■代金引換
代金引換手数料330円が発生します。
商品お届けの際に商品代・送料と合わせて、配達員にお支払いください。
■クレジットカード
国際ブランド（VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、
発行しているクレジットカード会社に関係なくご利用可能です。
■LINE Pay
ご利用端末のPCまたはスマートフォンにLINEアプリがインストールされている場合、ご利用可能です。
決済上限金額は、ご契約内容・残高に準じます。
定期購入や予約販売の商品をご注文の場合は、ご利用できません。
ご注文後の注文内容の修正(購入金額の修正が伴う内容)はできません。
※ご注文自体のキャンセルは可能です。
※商品価格は予告なく変更する場合がございます。
お支払い代金はご注文時の価格に基づきます。
ご注文後に販売価格が変更された場合でも、ご注文時の価格が適応されます。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
ヤマト運輸 宅急便 (常温）
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800円 |
800円 |
800円 |
900円 |
1,000円 |
1,100円 |
1,190円 |
2,270円 |
※代金引換の場合、上記送料に加え、代金引換手数料330円が発生します。
※お荷物が2つ以上になった場合、追加送料は発生しません。
※離島の送料に関してはお問い合わせください。
※「特筆事項」に「クール便」と表示されている商品は「クール便」（常温送料＋220円）での出荷となります。
※国内のみの発送とさせていただきます。
ご注文受付後、4営業日以内に発送いたします。
※土・日、祝日は定休日となります。
商品発送時には、メールにてお知らせいたします。
※離島など一部の地域を除き、商品発送メールから1〜2日でお手元にお届けいたします。
※ご注文のタイミングにより売り切れとなった場合や、その他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合は、メールまたはお電話にてお知らせします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合には、予めご了承くださいませ。
＜常温品・冷蔵品について＞
商品が破損していた場合、またはご注文商品と内容が異なる場合は、
返金または商品を交換いたします（送料は弊社が負担いたします）。
※お客様都合の場合や商品到着から7日間以上を経過したものについては、
商品発送後の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
＜青果物について＞
経過日数と共に傷みが生じますので、2日以内にご連絡ください。
その際はお手数をですが青果物の画像をメールにてお送りください。
折り返しご連絡の上、返金方法のご相談をさせていただきます。
※商品到着から3日以上経過した商品や宅配ボックスの利用を
ご希望いただいた場合については返金はいたしかねますので
予めご了承ください。
＜ふとんなどの布製品について＞
商品が破損していた場合、またはご注文商品と内容が異なる場合は、
返金または商品を交換いたします（送料は弊社が負担いたします）。
※お客様都合の場合、送料および返金手数料をお客様にご負担いただきます。
ただし、以下の商品につきましては、交換・返品はできませんのでご了承ください。
・商品到着後、7日間以上を経過したもの。
・ラベル・値札を外したもの。
・一度ご使用になったもの、クリーニング・洗濯したもの。
・同梱された食品・飲料全般。
＜返金方法＞
ポイントでの返金、またはご指定口座への現金振込とさせていただきます。
＜変更・キャンセルについて＞
出荷日前日の午前10時までの場合は、変更やキャンセルを承ることができます。
ただし、LINE Payで決済された場合は、ご注文のキャンセルは可能ですが、
ご購入金額が変わるような変更はできません。
出荷日前日の午前10時以降の場合は、変更やキャンセルは出来兼ねますので、あらかじめご了承ください。
＜商品の配送について＞
定期商品と通常商品は、システムの都合上、同梱できません。
同梱を希望する方は、弊社の
定期宅配専門サービスをご検討ください。
＜変更・キャンセルについて＞
ショップでの変更のご依頼は、次回お届け日の6日前午後4時までにご連絡ください。
ご自身で変更・キャンセルを行う場合は、次回お届け日の5日前朝8時までに実施願います。
＜商品の品切れについて＞
商品の性質上、年間通して確実にお届けできない場合があります。
その場合、定期購入契約の解除もしくは次回配送日の変更などの
処理を実施します。
＜解約について＞
定期購入をご解約される場合は、次回お届け日の6日前午後4時までに
メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
解約すると回数割引はリセットされます。
また、利用代金の未払いなど弊社が不適当と判断した場合は、
定期購入契約者への通知・承諾なしに解約を行います。
定期購入の詳細は
こちらをご覧ください。
通常よりお得に購入できるランクアップ会員制度を設けています。
詳細は
こちらをご覧ください。
会員登録を解除したい場合は、ログイン後、以下の方法で退会手続きを行ってください。
- 1.会員情報修正ページを表示する
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ページ下部の「退会する」をクリックする。
なお、定期購入を登録している場合は、別途定期購入の解約手続きが必要です。
